CHI SIAMO

Politica di rimborso

NON CI SONO RIMBORSI IN CONTANTI.

Aggiornato il 12 MAGGIO 2023

Se non puoi partecipare ad un evento:

Tieni presente che NON sono previsti rimborsi tramite Mudslinger Events e tutti i crediti, se emessi, verranno applicati alla stagione degli eventi ciclistici dello stesso anno.

1) Bike reg offre una protezione della registrazione tramite una terza parte Allianz quando ti iscrivi inizialmente per situazioni specifiche per rimborsare la quota di iscrizione se e solo se ti sei iscritto durante la registrazione.

LINK per saperne di più. Al momento, questa politica non include rimborsi per covid-19.

2) Se contrai il Covid-19 e ci invii un'e-mail entro 48 ore dall'evento, ti verrà dato un credito del 50% da utilizzare per un massimo di 12 mesi.

3) Trasferimenti ad altro evento:

Hai la possibilità fino a una settimana prima dell'evento di trasferire la quota dell'evento al 100% a un altro evento per uso personale o per persona nello stesso anno solare.

Se stai tentando di trasferirti a un evento al completo, ti verrà rilasciato un credito del 100% per l'anno successivo. Se decidi di rinunciare a qualsiasi evento di agosto o successivo per qualsiasi motivo almeno 14 giorni prima, sappi che il 50% verrà trasferito all'anno successivo se non sei in grado di partecipare e richiedilo almeno due settimane prima dell'evento.

4) Trasferimenti ad altro pilota:

Utilizza la funzione di trasferimento in Bike Reg per un trasferimento di $ 10 prima della fine del lunedì della settimana dell'evento. Utilizza l'opzione di trasferimento o regala il tuo ingresso a qualcuno tramite Bike Reg per qualsiasi altra situazione. Lavoro, matrimonio, trasloco, infortunio e non hai acquistato il Reg Protector.

Se l'evento viene annullato:

Se l'evento non può svolgersi a causa di condizioni meteorologiche avverse o per qualsiasi altro motivo, inclusi permessi, incendi, inondazioni, guerre, terrorismo o pandemia, non verrà emesso alcun rimborso tramite Mudslinger Events.

Acquistiamo un'assicurazione per alcuni di questi eventi coperti e tenteremo di utilizzarla nella situazione in cui un evento viene annullato e non può essere riprogrammato per il rimborso dell'evento. Abbiamo utilizzato questa assicurazione una volta per l'Anello di Fuoco nel 2022 e l'assicurazione è arrivata. Il processo è durato 3 mesi, ma ha funzionato. Alla fine, non avere accesso alla sede o il percorso viene distrutto può consentire che questa copertura abbia luogo. Il punto chiave è che qualsiasi copertura assicurativa riflette la situazione il giorno dell'evento. L'annullamento di un evento non avrà luogo finché non saremo sicuri di non poter procedere.

Voci di posta in arrivo:

Usiamo raramente questa opzione, ma se rifiuti la tecnologia o non vuoi che il tuo nome sia sulla lista di partenza, inviaci un'e-mail e possiamo prendere accordi.

Morte nella famiglia degli eventi Mudslinger

Prendiamo gli eventi sul serio, ma in caso di perdita prematura della nostra famiglia, Mudslinger Events farà del suo meglio per completare la data prevista per l'evento o riprogrammarlo. Se la gara non può svolgersi nella data di riprogrammazione o l'evento non può svolgersi, verrà effettuato un trasferimento a una data futura. In caso di morte di un dipendente critico, non vi è alcuna garanzia che si verifichino rimborsi o che l'evento si ripeta. Chi lo sa?

Per favore entra sapendo questo e non abbiamo intenzione di andare da nessuna parte! Amiamo i nostri partecipanti e amici!